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Termos de utilização

Última atualização: 9 de outubro de 2026. Versão para o período-piloto; o texto final será publicado no lançamento comercial.

1. Quem somos

A FeltElo é um produto operado pela F&F Stores Holdings Limited Filiala S.R.L. (CUI RO43616749, J23/3051/2021), com sede na Roménia, Ilfov, Clinceni, Șos. de Centură nr. 6. Pode escrever-nos para [email protected].

2. O que oferecemos

A FeltElo transforma as mesas de bilhar em mesas inteligentes: uma câmara por cima da mesa e uma unidade local registam o resultado, calculam a classificação Elo, fazem o controlo de tempo das mesas e produzem repetições e clipes. O serviço inclui a aplicação para jogadores (web, Android, iOS), o painel do clube e o ecrã de TV na sala.

3. Contas

• A conta de jogador é gratuita. Identifica-se com o endereço de e-mail; não usamos palavras-passe, mas códigos de acesso enviados por e-mail.
• A conta de proprietário de clube obtém-se ao registar um clube na aplicação ou através da equipa FeltElo.
• É responsável pelo que acontece na sua conta. Se suspeitar de acesso não autorizado, escreva-nos.

4. Clube-piloto

Durante o período-piloto, o equipamento (câmara, unidade local) continua a ser propriedade da FeltElo e é instalado gratuitamente. O clube-piloto aceita partilhar connosco dados agregados (horas jogadas, jogadores ativos, receitas de torneios) para validar o produto. No final do período, o clube pode continuar com subscrição ou devolve-nos o equipamento.

5. Subscrição e pagamentos

Os preços apresentados no site são indicativos até ao lançamento comercial. A subscrição é paga mensalmente, por mesa. As taxas de torneio cobradas através da aplicação têm uma comissão apresentada antes do pagamento. Não há custos de instalação ocultos.

6. O que não é permitido

• Apostas em partidas com base nos dados da FeltElo. Não oferecemos nem apoiamos nada disso.
• Manipulação da classificação (partidas fictícias, contas múltiplas).
• Copiar ou redistribuir repetições e clipes de outros jogadores sem o seu consentimento.
• Intervenção no equipamento instalado.

7. O seu conteúdo

Os clipes e as repetições gerados na sua mesa pertencem-lhe. Concede-nos o direito de os apresentar na aplicação, no ecrã de TV do clube e, se optar por partilhá-los, com o seu nome e o do clube. Pode eliminar um clipe do seu perfil em qualquer momento.

8. Disponibilidade e responsabilidade

A deteção automática tem uma margem de erro; o resultado pode ser corrigido pelos jogadores ou pelo árbitro, e a repetição existe precisamente para isso. Não somos responsáveis pelo resultado de uma partida ou de um torneio. O serviço pode estar ocasionalmente indisponível para manutenção.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos; a versão atual está sempre em feltelo.com/termeni. Para alterações importantes, avisamos através da aplicação ou por e-mail.

10. Lei aplicável

Aplica-se a lei romena. Os litígios são resolvidos por via amigável ou nos tribunais competentes da Roménia.